HELENAS

HELENAS

Comercio al por menor de bisutería y accesorios de vestir en Cuauhtémoc

HELENAS se encuentra ubicado en la colonia CENTRO (AREA 1), en el municipio de Cuauhtémoc, Ciudad de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de HELENAS

Ofrecemos una variedad de bisutería y accesorios de vestir elegantes y accesibles. Nuestros productos realzan tu estilo, son de calidad y permiten a nuestros clientes expresarse con autenticidad.

Dirección

Calle MANUEL DE LA PEÑA Y PEÑA 17  int. 46  Colonia CENTRO (AREA 1) Cuauhtémoc, cp 6010

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Imagen HELENAS Cuauhtémoc

Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Collares y colgantes
  • Pendientes y aretes
  • Pulseras y tobilleras
  • Anillos de fantasía
  • Broches y pines decorativos
  • Accesorios para el cabello
  • Bufandas, estolas y pañuelos
  • Bolsos, carteras y monederos
  • Personalización y grabado
  • Envoltura de regalo y empaquetado premium
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Precios (aproximados)

  • Económico: $30–$199 MXN
  • Asequible / Estándar: $200–$599 MXN
  • Premium cotidiano: $600–$1,999 MXN
  • Alta gama / Diseñador: $2,000–$9,999 MXN
  • Lujo / Piezas finas: $10,000 MXN en adelante
  • Variación regional (ejemplos):
    • Ciudad de México y Área Metropolitana: Económico $40–$250 MXN · Estándar $250–$700 MXN · Premium $700–$2,500 MXN · Alta gama $2,500–$12,000 MXN
    • Norte (Monterrey, Tijuana): Económico $35–$220 MXN · Estándar $220–$650 MXN · Premium $650–$2,300 MXN · Alta gama $2,300–$11,000 MXN
    • Bajío/Centro (Guadalajara, Querétaro): Económico $30–$200 MXN · Estándar $200–$600 MXN · Premium $600–$2,000 MXN · Alta gama $2,000–$10,000 MXN
    • Sureste turístico (Cancún, Riviera Maya): Económico $50–$300 MXN · Estándar $300–$900 MXN · Premium $900–$3,500 MXN · Alta gama $3,500–$15,000 MXN
    • Ciudades pequeñas / Zonas rurales: Económico $20–$150 MXN · Estándar $150–$450 MXN · Premium $450–$1,500 MXN · Alta gama $1,500–$6,000 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención?
  • ¿Dónde están ubicados y cómo llego?
  • ¿Aceptan tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago?
  • ¿Emiten factura o comprobante fiscal?
  • ¿Tienen venta en línea y dónde puedo ver el catálogo?
  • ¿Realizan envíos a domicilio? ¿Cuánto tiempo tardan y cuál es el costo?
  • ¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
  • ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
  • ¿Ofrecen garantía o garantía de satisfacción?
  • ¿Qué garantía hay si el producto llega dañado o distinto a lo anunciado?
  • ¿Cómo debo limpiar y cuidar el producto para que dure más?
  • ¿Los materiales son hipoalergénicos o aptos para piel sensible?
  • ¿Ofrecen servicios de reparación o mantenimiento?
  • ¿Tienen opciones de personalización o grabado?
  • ¿Cómo puedo saber la talla o medida correcta antes de comprar?
  • ¿Puedo reservar o apartar un artículo?
  • ¿Hay descuentos, promociones o programas de fidelidad disponibles?
  • ¿Se pueden aplicar cupones o combinar ofertas?
  • ¿Ofrecen descuento por compra al por mayor o para eventos?
  • ¿Tienen tarjetas de regalo o vales de compra?
  • ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
  • ¿Cuál es la política de privacidad y manejo de datos al comprar en línea?
  • ¿Qué documentación o comprobantes recibo con la compra?
  • ¿A quién contacto si tengo dudas o problemas con mi compra?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, precio, condiciones de venta y servicios adicionales.
  • Derecho a precios visibles, finales y sin cargos ocultos.
  • Derecho a productos seguros y conformes con la normativa aplicable.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de compra.
  • Derecho a garantía legal y comercial frente a defectos o vicios ocultos.
  • Derecho a reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato si el producto o servicio no es conforme.
  • Derecho a desistimiento o devolución dentro de los plazos y condiciones previstos, cuando proceda.
  • Derecho a publicidad y etiquetado veraz y no engañoso.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en las transacciones.
  • Derecho a presentar reclamaciones y a que sean atendidas en plazos razonables.
  • Derecho a acceso a atención postventa y servicios de mantenimiento, cuando apliquen.
  • Derecho a elegir métodos de pago seguros y a que las transacciones sean transparentes.
  • Derecho a recibir el producto en las condiciones, cantidades y plazos acordados.
  • Derecho a trato no discriminatorio y a un servicio respetuoso y profesional.
  • Derecho a alternativas de resolución extrajudicial de conflictos y a acudir a la vía judicial.
  • Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por incumplimientos o productos defectuosos.
  • Derecho a conocer claramente las condiciones de envío, transporte y seguro asociados a la compra.
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En bisuterias.com.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.

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