CARMEN STEFFEN

Comercio al por mayor de ropa, bisutería y accesorios de vestir en Solidaridad

CARMEN STEFFEN se encuentra ubicado en la colonia GONZALO GUERRERO, en el municipio de Solidaridad, Quintana Roo. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de CARMEN STEFFEN

Ofrecemos una amplia gama de ropa, bisutería y accesorios de vestir, garantizando calidad y precios competitivos. Facilitamos a nuestros clientes acceder a lo último en moda y tendencias.

Dirección

Avenida 5 (NORTE) 1  LOTE 1 Y 2  edificio CENTRO Y PLAZA COMERCIAL  piso PISO 2  Colonia QUINTA ALEGRIA, Número de local LOTE 1 Y 2 GONZALO GUERRERO Playa del Carmen, cp 77710 Centro o plaza comercial

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Imagen CARMEN STEFFEN Solidaridad

Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Prendas de mujer: blusas, vestidos y faldas
  • Prendas de hombre: camisas, pantalones y chaquetas
  • Ropa infantil: conjuntos, bodies y pijamas
  • Bisutería: collares, pulseras y pendientes
  • Accesorios de moda: bolsos, cinturones y bufandas
  • Complementos para calzado: plantillas y cordones
  • Personalización de prendas: estampado, bordado y serigrafía
  • Etiquetado y empaque personalizado
  • Abastecimiento y control de calidad
  • Gestión logística y envíos nacionales e internacionales
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Precios (aproximados)

  • Precio por pieza (rango de valor)
    • Bajo: $15–$80 MXN
    • Medio: $80–$400 MXN
    • Alto: $400–$1,200 MXN
    • Ajustes por región
      • Norte: +5% a +20% sobre rangos base (ej.: Medio $84–$480 MXN)
      • Centro (Zona Metropolitana): ±0% a +10% sobre rangos base (ej.: Medio $80–$440 MXN)
      • Occidente/Bajío: ±0% a +5% sobre rangos base (ej.: Medio $80–$420 MXN)
      • Sur/Sureste: −5% a −15% sobre rangos base (ej.: Medio $68–$340 MXN)
  • Precio por docena
    • Bajo: $180–$960 MXN
    • Medio: $960–$4,800 MXN
    • Alto: $4,800–$14,400 MXN
    • Ajustes por región (mismas variaciones porcentuales aplicables)
  • Precio por lote
    • Lote pequeño (10 unidades)
      • Bajo: $150–$800 MXN
      • Medio: $800–$4,000 MXN
      • Alto: $4,000–$12,000 MXN
    • Lote mediano (30 unidades)
      • Bajo: $450–$2,400 MXN
      • Medio: $2,400–$12,000 MXN
      • Alto: $12,000–$36,000 MXN
    • Lote grande (50 unidades)
      • Bajo: $750–$4,000 MXN
      • Medio: $4,000–$20,000 MXN
      • Alto: $20,000–$60,000 MXN
  • Caja/paquete mayor (100+ unidades)
    • 100 unidades — Bajo: $1,500–$8,000 MXN
    • 100 unidades — Medio: $8,000–$40,000 MXN
    • 100 unidades — Alto: $40,000–$120,000 MXN
    • Contenedores/volúmenes muy grandes: descuentos adicionales según negociación y logística
  • Pedido mínimo (primera compra)
    • Rango típico: $2,000–$15,000 MXN
    • Según proveedor y condiciones: puede aumentarse para artículos de mayor valor o pedidos personalizados
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es su horario de atención?
  • ¿Dónde están ubicados y cómo llego?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Emiten factura o comprobante fiscal?
  • ¿Existe un pedido mínimo?
  • ¿Ofrecen descuentos por volumen o promociones?
  • ¿Puedo ver o solicitar muestras antes de comprar?
  • ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
  • ¿Realizan envíos a domicilio y cuál es el costo?
  • ¿Cuánto tiempo tardan en preparar y entregar un pedido?
  • ¿Hacen envíos fuera de la ciudad o al extranjero?
  • ¿Ofrecen opciones de personalización o pedidos a medida?
  • ¿Tienen un catálogo actualizado o lista de productos?
  • ¿Cómo puedo comprobar la disponibilidad de stock?
  • ¿Qué materiales se utilizan y cómo se cuidan las prendas/accesorios?
  • ¿Cómo tallan las prendas y tienen guía de tallas?
  • ¿Ofrecen garantía o certificación de calidad en los productos?
  • ¿Pueden preparar pedidos con urgencia o entrega express?
  • ¿Brindan asesoría para seleccionar productos o armar lotes?
  • ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente para dudas o reclamos?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precio total, impuestos y condiciones de venta.
  • Derecho a conocer la identidad y datos de contacto del proveedor o vendedor.
  • Derecho a la seguridad: productos y servicios que no supongan riesgos para la salud o integridad física.
  • Derecho a la conformidad: que el producto o servicio se ajuste a lo anunciado, al contrato y a las expectativas razonables.
  • Derecho a garantías legales y comerciales que cubran defectos de fabricación y conformidad durante los plazos establecidos.
  • Derecho a reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en caso de falta de conformidad.
  • Derecho a reclamar y recibir una respuesta en plazos razonables ante incidencias o defectos.
  • Derecho de desistimiento o devolución en ventas a distancia y comercio electrónico según la normativa aplicable.
  • Derecho a reembolso íntegro cuando proceda por desistimiento, incumplimiento o devolución conforme a la ley.
  • Derecho a obtener factura, ticket o comprobante válido de la compra.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
  • Derecho a información clara sobre políticas de cambios, devoluciones, plazos y costes asociados.
  • Derecho a la entrega en el plazo acordado y en las condiciones pactadas.
  • Derecho a publicidad y promociones no engañosas, con condiciones transparentes.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por productos defectuosos o servicios negligentes.
  • Derecho a no ser discriminado en las condiciones de acceso o venta por motivos injustificados.
  • Derecho a asistencia y orientación por parte de organismos y asociaciones de protección al consumidor.
  • Derecho a acceso a servicios postventa, mantenimiento y piezas de repuesto durante un periodo razonable cuando proceda.
  • Derecho a un etiquetado claro que incluya información relevante como composición, cuidados, instrucciones y, cuando corresponda, origen.
  • Derecho a ser informado y a recibir medidas y compensación en caso de retirada o recall por riesgos detectados.
  • Derecho a elegir libremente y a no ser obligado a condiciones contractuales abusivas.
  • Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos: mediación, arbitraje o acciones judiciales.
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En bisuterias.com.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.

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